個人情報保護方針 privacy policy

株式会社雲州堂(以下「当社」と記します)は、お客様個人に関する情報(お名前・メールアドレス・住所・電話番号・年齢等以下「個人情報」と言います)の重要性を認識し、その保護の徹底を図り、お客様の信頼を得るため、関係する法律やガイドラインなどを遵守するものとします。

以下にその基本方針を挙げこれを徹底するものとします。

個人情報の収集と管理について

お客様の個人情報は、当社の事業活動範囲でお預かりし、当社のコンピュータに登録させていただきます。公開された情報を除き、適法かつ公正な手段で収集し、お客様の了解なしに第三者から個人情報を入手・利用することはありません。

個人情報の使用目的について

当社は、以下の目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用します。

  1. 当社において取扱う商品・サービスあるいは各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法により、ご案内や情報をお届けするため。
  2. 商品開発・新サービスの開始あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メール等の方法により、アンケート調査等を実施するため。
  3. 当社およびグループ会社・提携会社において取扱う商品・サービス等に関連してお客様から寄せられたお問合せ、ご意見、ご要望にお応えするため。
  4. 当社において取扱う商品の受注、出荷、及び請求のため。
  5. 遺失物に関するご連絡や緊急時のご連絡などを差し上げるため。
  6. その他、上記の各項目に関連付随する業務を遂行するため。

上記以外の目的にお客様の個人情報を利用しようとする場合、その利用目的をあらかじめお客様にお知らせし、その利用目的以外に無断で利用することはありません。なお当社は、業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に必要な範囲内でお客様情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。

個人情報の提供について

当社が保有している個人情報は以下の場合を除き第三者に提供することはありません。

  1. お客様のご了解をいただいた上で第三者に提供する場合
  2. 公的機関や法令に基づく照会、開示要請を受け、当社が必要と認める場合
  3. 当社の業務を執行するうえで、業務委託を行う場合、必要最低限の情報を提供する場合
  4. 合併・分社化・営業譲渡等の事由により事業が継承される場合
  5. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

個人情報の取り扱い・保護策について

当社は、お客様から提供いただいた個人情報を厳重に管理し、紛失、破壊、流失、改ざん、不正アクセス等の防止に適切な対策を講じます。また業務委託を行う場合、委託業者に対しては情報等の漏洩のないよう指示・監督を行います。

個人情報の開示、訂正、削除について

個人情報は、正確に管理し、お客様本人から情報開示の請求があれば、本人であることを確認させていただいたうえでご覧いただき、万一誤りがあれば速やかに訂正いたします。また削除の依頼があった場合には速やかに適切な対応を行うものとします。

SSL(Secure Socket Layer)について

当社は、当サイトのWebサーバーとお客さまがお使いのブラウザ間の情報が暗号化通信されることを証明する認証サービスを取得しています。これにより、SSL(Secure Socket Layer)が適用され、当サイトで個人情報を取り扱う「https」で始まるページで、お客さまが入力された個人情報は、暗号化されて通信されます。

個人情報保護方針の見直しについて

当社は、個人情報の取り扱いに関して適用される法令などを遵守し、適宜この内容を改善いたします。そのため、個人情報保護方針を予告なしに変更することがありますので、定期的にこのページをご参照くださいますようお願いいたします。

著作権について

当サイトに掲載されるすべての情報は、原則として当社が著作権を有しております。
個人的な利用やその他著作権法によって認められる場合の除き、当社の事前の許可なく、これらの情報を使用(複製、改変、配布等を含む)することを禁止します。

リンクについて

当サイトへリンクされる場合、営利・非営利・イントラネットを問わず、リンクに際しての連絡は不要です。ただし、あなたのホームページに対する第三者からの賠償その他いかなる苦情、請求等について当社は何ら責任を負いません。あなたのホームページに対する第三者からの賠償その他いかなる苦情、請求等に関し、リンク先である当社に何らの損害を与えないように配慮願います。

また、以下のようなリンクは固くお断りいたします。

  1. 公序良俗に反するサイト、当社の信用、品位を損なう恐れがあるサイトからのリンク
  2. 当社またはその関連会社、それらの社員・役員を誹謗・中傷する内容を含むサイトからのリンク
  3. 当社と提携または協力・支持関係にあると誤認を生じさせるリンク
  4. フレームリンクなど情報の発信元について誤解を生じさせるリンク
  5. その他、当社が不適切と判断したリンク

免責事項について

当社は、当サイトに掲載する情報について様々な注意を払って掲載しておりますが、内容の正確性、有用性、安全性、その他いかなる保証を行うものでもありません。当サイトに掲載されている情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、時間の経過により掲載情報が実際と一致しなくなる場合があります。
当サイトの利用は、お客様の責任において行われるものとします。当サイトをご利用中に発生した直接・間接の損失・損害に対し、当社はいかなる責任も負いません。

お問い合わせ先

株式会社雲州堂
〒540-8508 大阪市中央区森ノ宮中央1-6-20(サクラクレパスビル4F)
TEL 06-4790-5560
FAX 06-4790-5561
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